O módulo “Segmentos” é uma ferramenta essencial que permite aos usuários criar segmentos personalizados de clientes com o objetivo de aprimorar suas comunicações e interações. Com essa funcionalidade, os usuários podem categorizar seus contatos com base em critérios específicos, como área de atuação, localização, referência e etc.
[CRM] Comunicados
O módulo de “Comunicados” é uma plataforma avançada de envio de mensagens que oferece uma abordagem altamente eficaz para se comunicar com os clientes por meio de e-mails e mensagens SMS, permitindo uma comunicação direcionada e personalizada. Além disso, integra-se perfeitamente com o recurso de segmentos, permitindo que você envie mensagens direcionadas a grupos específicos de clientes com base em critérios selecionados.
[CRM] Pesquisa Nps
O módulo de “Pesquisas NPS” é uma ferramente especializada que oferece uma maneira altamente eficaz de medir a satisfação dos clientes por meio da metodologia Net Promoter Score (NPS). Utilizado em conjunto com o recurso de segmentos, permite que você envie pesquisas direcionadas a grupos específicos de clientes.